Terma dan Syarat jqk888 —
Garis Panduan Pengguna Platform Malaysia

1 Definisi dan Tafsiran

Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Platform" — merujuk kepada laman web jqk888.onl dan semua perkhidmatan, permainan serta fungsi yang terdapat di dalamnya.
• "Ahli" — merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun yang sah di Platform.
• "Baki Akaun" — merujuk kepada jumlah kredit yang terdapat dalam akaun ahli pada sesuatu masa, termasuk wang nyata dan wang bonus.
• "Bonus" — merujuk kepada mana-mana kredit percuma, wang balik atau ganjaran promosi yang diberikan oleh Platform kepada Ahli.
• "Syarat Pertaruhan" — merujuk kepada bilangan kali nilai bonus mesti dipertaruhkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• "KYC" — merujuk kepada proses Kenali Pelanggan Anda yang melibatkan pengesahan identiti dan dokumen ahli.

2 Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar akaun di jqk888, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa sebarang pengecualian. Kegagalan mematuhi syarat ini boleh menyebabkan akaun anda ditangguhkan atau ditutup pada bila-bila masa.

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda mestilah seorang warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang berada di Malaysia.
• Anda hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di Platform ini. Akaun pendua tidak dibenarkan dan akan ditutup serta-merta.
• Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat dan terkini pada setiap masa.
• Anda tidak boleh mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan identiti palsu dalam apa jua bentuk.
• Kakitangan jqk888, ahli keluarga terdekat mereka dan rakan kongsi perniagaan tidak layak mendaftar sebagai ahli.

jqk888 berhak untuk meminta pengesahan dokumen tambahan pada bila-bila masa bagi memastikan ketepatan maklumat yang diberikan. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda dibekukan sehingga proses pengesahan selesai.

3 Deposit, Pengeluaran dan Polisi Transaksi

Semua transaksi kewangan di jqk888 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Platform kami menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang popular di Malaysia termasuk DuitNow, FPX, dan e-dompet yang diluluskan. Berikut adalah polisi transaksi yang perlu anda fahami:

• Deposit minimum ialah RM10 dan akan dikreditkan ke akaun anda secara automatik selepas pengesahan bank.
• Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun bank yang didaftarkan atas nama ahli yang sama — tiada pengecualian diberikan.
• Pengeluaran pertama bagi setiap akaun memerlukan penyelesaian proses KYC yang lengkap, termasuk pengesahan identiti dan maklumat akaun bank.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran standard adalah antara satu (1) hingga dua puluh empat (24) jam pada hari bekerja, bergantung kepada bank penerima.
• jqk888 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran standard. Walau bagaimanapun, bank anda mungkin mengenakan caj yang berasingan.
• Platform berhak untuk menunda atau menyekat mana-mana transaksi yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.

4 Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

jqk888 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang akan dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Peraturan umum berikut terpakai untuk semua jenis bonus:

• Semua bonus mempunyai tempoh tamat tempoh yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Syarat pertaruhan untuk bonus selamat datang adalah antara 20x hingga 30x nilai bonus, bergantung kepada jenis promosi.
• Bonus cashback mingguan dikira berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh tujuh (7) hari dan dikreditkan setiap hari Isnin.
• Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus adalah dilarang sama sekali dan merupakan sebab untuk penutupan akaun kekal.
• jqk888 berhak untuk meminda, menggantung atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus melalui kaedah yang tidak adil akan menyebabkan pembatalan semua bonus dan baki yang berkaitan.

Bagi ahli VIP, terma bonus khusus yang lebih menguntungkan mungkin diberikan melalui pengurus akaun peribadi. Butiran lengkap program VIP boleh didapati di halaman VIP kami.

5 Tanggungjawab dan Tingkah Laku Ahli

Sebagai ahli jqk888, anda bersetuju untuk menggunakan Platform dengan cara yang bertanggungjawab, adil dan mengikut undang-undang yang berkenaan. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang secara ketat dan boleh mengakibatkan tindakan segera terhadap akaun anda:

• Menggunakan perisian robot, skrip automatik atau sebarang alat pihak ketiga untuk mengautomasikan permainan atau transaksi.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil permainan atau mencipta kelebihan tidak adil dalam permainan meja.
• Melakukan sebarang aktiviti yang boleh dikategorikan sebagai pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Menggunakan kaedah pembayaran yang bukan milik anda sendiri atau melakukan bayaran semula (chargeback) secara tidak jujur.
• Menyebarkan maklumat palsu tentang Platform atau cuba merosakkan reputasi jqk888 melalui mana-mana saluran.
• Mengakses Platform dari kawasan geografi yang mana penggunaan perkhidmatan sedemikian adalah dilarang secara undang-undang.

Anda juga bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan Platform ini adalah sah mengikut undang-undang yang terpakai di kawasan tempat tinggal anda. jqk888 tidak bertanggungjawab atas sebarang akibat undang-undang yang timbul daripada penggunaan platform oleh ahli yang tidak mematuhi undang-undang tempatan mereka.

6 Keselamatan Akaun dan Perlindungan Data

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara anda dan jqk888. Platform kami melabur secara berterusan dalam teknologi keselamatan terkini untuk melindungi akaun dan maklumat peribadi semua ahli. Namun begitu, terdapat langkah-langkah yang anda sendiri perlu ambil:

• Pilih kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun jqk888 anda, dan jangan kongsi kata laluan dengan sesiapa.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Sentiasa log keluar dari akaun anda selepas selesai bermain, terutamanya jika menggunakan peranti awam atau dikongsi.
• Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan atau akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

jqk888 tidak akan pernah meminta kata laluan atau maklumat sensitif akaun anda melalui e-mel, live chat atau mana-mana saluran komunikasi. Sekiranya anda menerima sebarang permintaan sedemikian, sila anggap ia sebagai percubaan penipuan dan laporkan kepada kami. Maklumat peribadi anda dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami yang menyeluruh.

7 Permainan Bertanggungjawab

jqk888 komited untuk mempromosikan permainan yang bertanggungjawab dan selamat dalam kalangan semua ahli kami. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda aktifkan melalui tetapan akaun anda pada bila-bila masa:

• Had Deposit — Tetapkan had maksimum deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda.
• Had Kerugian — Tetapkan amaun kerugian maksimum yang anda selesa tanggung dalam sesuatu tempoh.
• Had Masa Sesi — Hadkan tempoh masa anda bermain dalam satu sesi untuk mengelakkan kecanduan.
• Rehat Diri — Tangguhkan akaun anda buat sementara waktu jika anda merasa perlunya jeda dari bermain.
• Pengecualian Kendiri — Pilihan untuk menutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan permainan telah menjejaskan kehidupan anda.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah berkaitan perjudian, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia.

8 Penutupan dan Penggantungan Akaun

jqk888 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut, tanpa memerlukan notis awal:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyoran palsu, penipuan identiti atau pemberian maklumat yang tidak tepat semasa pendaftaran.
• Aktiviti penipuan, percubaan pengubahan wang haram atau sebarang tingkah laku jenayah.
• Penggunaan perisian atau kaedah yang tidak dibenarkan untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan atau mematuhi keperluan undang-undang.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sekiranya terdapat baki wang nyata yang sah dalam akaun pada masa penutupan, ia akan dikembalikan kepada akaun bank berdaftar anda setelah proses pengesahan selesai, kecuali jika akaun ditutup atas sebab penipuan atau pelanggaran.

9 Had Tanggungjawab dan Penafian

jqk888 menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform berfungsi dengan baik pada setiap masa, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas dari gangguan teknikal, ralat atau ketidaktersediaan sementara. Platform tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang timbul akibat gangguan teknikal atau waktu henti sistem yang tidak dapat dielakkan.
• Kerugian yang berpunca daripada keputusan permainan yang dibuat oleh ahli sendiri.
• Sebarang kerosakan atau kehilangan data akibat penggunaan peranti atau rangkaian pihak ketiga.
• Tindakan atau kelalaian penyedia perkhidmatan pihak ketiga termasuk pembekal permainan dan prosesor pembayaran.

Dalam semua keadaan, tanggungjawab maksimum jqk888 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi amaun deposit yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan timbul.

10 Undang-Undang Yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan penggunaan Platform, kami menggalakkan ahli untuk terlebih dahulu menghubungi pasukan sokongan pelanggan jqk888 untuk mencari penyelesaian secara mesra.

Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara rundingan dalam tempoh tiga puluh (30) hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada penyelesaian timbang tara yang mengikat mengikut peraturan yang ditetapkan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

11 Pindaan kepada Terma dan Syarat

jqk888 berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis di platform atau melalui e-mel berdaftar.

Tarikh kuat kuasa perubahan akan dinyatakan dengan jelas di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan Platform selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai kepada penggunaan anda.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan Platform. Penggunaan berterusan selepas pindaan berkuat kuasa bermakna anda menerima semua perubahan tersebut tanpa syarat.